1. INTRODUCCIÓN
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE SERVICIOS
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
9. PRIVACIDAD EN LA NAVEGACIÓN
10. VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES
11. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES
12. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.
El acceso y posterior utilización de la WEB por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de Uso y Navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.
El acceso a Peregrinoteca.com, titularidad de PEREGRINOTECA S.L.U. tiene carácter gratuito, sin perjuicio de la necesidad de que el usuario se registre la primera vez que desee utilizar los servicios ofrecidos por Peregrinoteca.com.
El usuario declara disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de Uso y Navegación así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
PEREGRINOTECA S.L.U. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio a través de su correo electrónico o bien a través de su publicación en la página WEB, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan.
El titular de Peregrinoteca.com es PEREGRINOTECA S.L.U.:
- Con domicilio fiscal en:
C/ Benigno Quiroga, 16 – Bajo
27600 Sarria (Lugo) España
- CIF B72755408
- Correo electrónico: info@peregrinoteca.com
- Teléfono: (+34) 982 530 190
3.1 Información previa a la contratación
PEREGRINOTECA S.L.U. nforma que el proceso de compra de los productos ofrecidos en Peregrinoteca.com viene detallado expresamente en el apartado denominado Cómo comprar, al cual se puede acceder a través del enlace que se incluye en la parte inferior derecha de todas las páginas de esta WEB, dentro del apartado de INFORMACIÓN.
3.2 Contrato de compraventa
La compra de artículos a través de Peregrinoteca.com se somete a las Condiciones Generales de Contratación recogidas en la presente WEB así como cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados productos pudieran establecerse por esta sociedad.
El contrato de compraventa correspondiente será formalizado en español.
El usuario deberá cumplimentar las instrucciones que aparezcan en las distintas pantallas de Peregrinoteca.com:
1.- Cumplimentación del formulario electrónico correspondiente, siguiendo las instrucciones que en cada momento reciba el usuario a través de la pantalla.
2.- Aceptación del formulario una vez rellenado.
3.- Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.
El usuario podrá igualmente registrarse en Peregrinoteca.com a fin de ser cliente, para lo cual Peregrinoteca.com le facilitará un nombre de usuario identificativo y una contraseña, los cuales tienen un carácter personal e intransferible y que le permitirán realizar las compras que tenga por oportuno sin necesidad de cumplimentar nuevamente el correspondiente formulario. El usuario deberá introducirlos siempre para poder disfrutar de los servicios ofrecidos por Peregrinoteca.com. El usuario será responsable de cuantas acciones se lleven a cabo con los mismos.
La validación y aceptación de la compra implicará la lectura y aceptación irrevocable de las Condiciones Generales de Contratación que rigen las transacciones comerciales de Peregrinoteca.com.
En cualquier momento, el cliente podrá modificar los datos inicialmente facilitados introduciendo el "E-mail" y "Contraseña" en las casillas correspondientes pinchando en el siguiente enlace. Accederá a la pantalla "Datos de mi cuenta" en donde podrá modificar sus datos. También puede modificar sus datos llamando al teléfono de Atención al Cliente: 982 530 190.
PEREGRINOTECA S.L.U. se reserva el derecho a cancelar el nombre de usuario y la contraseña, y por tanto el acceso a Peregrinoteca.com de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados.
3.3 Información posterior a la celebración del contrato
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro horas desde la ejecución de la compra, PEREGRINOTECA S.L.U. remitirá al usuario, vía correo electrónico, un comprobante de la contratación efectuada.
1.- Como proveedor del servicio, PEREGRINOTECA S.L.U. se encuentra obligado a prestar los servicios ofertados por Peregrinoteca.com, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
2.- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, PEREGRINOTECA S.L.U. tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a Peregrinoteca.com así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
3.- El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.
PEREGRINOTECA S.L.U. o garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre PEREGRINOTECA S.L.U. y el usuario.
PEREGRINOTECA S.L.U. o garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras partes, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.
4.- Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son titularidad de PEREGRINOTECA S.L.U. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación le pertenecen.
1.- Tal y como se ha indicado, el usuario, con el fin de registrarse en Peregrinoteca.com, deberá introducir un nombre de usuario (email) y una contraseña (o password) que serán las claves de acceso habitual. El usuario será responsable de la custodia de su nombre de usuario y contraseña, respondiendo del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.
2.- En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de Peregrinoteca.com de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de PEREGRINOTECA S.L.U. o terceros.
En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de Peregrinoteca.com se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de PEREGRINOTECA S.L.U., para otros usuarios de la WEB o terceros.
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4.- La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, PEREGRINOTECA S.L.U. se reserva el derecho a prohibirle el acceso a Peregrinoteca.com.
1.- PEREGRINOTECA S.L.U. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios.
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En cualquier caso, PEREGRINOTECA S.L.U. realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de Peregrinoteca.com.
2.- PEREGRINOTECA S.L.U. pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros.
PEREGRINOTECA S.L.U. ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.
En este sentido, se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.
3.- Pese a que PEREGRINOTECA S.L.U. ha implantado todas aquellas medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de Peregrinoteca.com que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
PEREGRINOTECA S.L.U. se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.
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PEREGRINOTECA S.L.U. tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.
Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a PEREGRINOTECA S.L.U. salvo aquellos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta WEB son titularidad de PEREGRINOTECA S.L.U. que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.
El usuario que acceda a Peregrinoteca.com no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de PEREGRINOTECA S.L.U. les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
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PEREGRINOTECA S.L.U. velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de PEREGRINOTECA S.L.U., titular del Portal.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que el Usuario nos haya autorizado expresamente, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y ofertas que puedan resultar de su interés.
PEREGRINOTECA S.L.U. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, ninguna información relativa al Usuario será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.
El Usuario de Peregrinoteca.com podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@peregrinoteca.com o por escrito a la siguiente dirección postal:
Peregrinoteca.com
C/ Benigno Quiroga, 16 – Bajo
27600 Sarria (Lugo) España
9.1 Navegación anónima a través de las páginas de la web
PEREGRINOTECA S.L.U. sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestra web:
- El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX solo estará identificado con el dominio xxx.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestra web, la fecha y hora de acceso a nuestra web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
- La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
- El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.
9.2 Navegación con cookies
Una "cookie" es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del Usuario. Las "cookies" no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.
Las cookies nos permitirán, por ejemplo, gestionar la cesta de la compra del Usuario y conservar la información de su pedido mientras recorre nuestras páginas.
También nos permiten, que una vez que se ha identificado en el Portal con su e-mail y contraseña por primera vez, no tenga que volver a introducir estos datos mientras mantenga abierto el navegador web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente "cookies" pero también es posible configurarlos para su no aceptación. En este caso el Usuario podrá navegar por la web, pero para poder realizar una compra en Peregrinoteca.com será indispensable que el navegador acepte al menos las llamadas "cookies de sesión", aquellas que existen únicamente mientras permanece en Peregrinoteca.com y desaparecen si se cierra el navegador.
El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.
9.3 Varios
PEREGRINOTECA S.L.U. declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de este WEB y no gestionada directamente por su webmaster.
La función de los enlaces que aparecen en esta página es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en este WEB. PEREGRINOTECA S.L.U. no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces hipertextuales.
No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de PEREGRINOTECA S.L.U.
En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por PEREGRINOTECA S.L.U. esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
En todo caso, PEREGRINOTECA S.L.U. se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.
PEREGRINOTECA S.L.U. entiende la preocupación de los clientes de Peregrinoteca.com a la hora de realizar compras a través de Internet. Por este motivo, ha adoptado las medidas de seguridad indispensables en el manejo de los datos de naturaleza personal y financiera suministrados por los usuarios a fin de mantener su más estricta privacidad y confidencialidad.
En el momento en que el usuario acceda a cualquiera de las páginas en las que se le requiera la remisión de información personal o financiera, accederá a un servidor seguro.
El software del servidor seguro de Peregrinoteca.com encripta toda la información personal, de tal forma que no pueda ser leída por terceras personas mientras viaja desde su ordenador.
El navegador del usuario indicará que la zona es segura, mostrando un icono en la barra de estado (candado, llave, etc.), y una ventana de aviso, en caso de tener esta opción configurada en el navegador.
Toda la información sobre los clientes de Peregrinoteca.com es confidencial y no es facilitada a ninguna otra empresa u organización ajena a PEREGRINOTECA S.L.U.
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Uso y Navegación de Peregrinoteca.com fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).
Con carácter general, las relaciones con nuestros clientes, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en nuestra web, están sometidas a la legislación y la jurisdicción española.
En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Lugo (España).
Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.
